作为长武人，这个号码你得记住!

小区突然因为故障停电停水了，忙不迭地找七大姑八大姨要电力局、供水站的电话；想自己创业开店，不知道都需要什么手续，托二大叔三大爷四处打听、八方询问；政府扶持发展养殖产业，自己想参与，但是就是不知道政策、不知道措施干着急；医院，不知道坐几路，急急忙忙翻手机查百度……

作为一个长武人，你要是还在为这些事而烦恼、忙碌、急躁，那你就真的out了！！！

现在，你只需要记住并拨打（嗯，根本不用记）一个号码，这一切都是“碎碎个事”！哪个号码？小编告诉你，就是——。

就

这么简单

到底是干什么的？小编要说的是，号码简单，就是为了把一切你认为复杂、不简单的事情变得简单。

的作用：接听群众的咨询和建议，为群众提供政府信息、政策法规、办事指南等服务。

的流程：

代为咨询

群众拨打→平台接听→情况反映→反馈群众

说白了，就是你一个电话打过去，剩下的就等着给你答案吧！

下面进入说教环节：

便民服务“一号通”是县委、政府和群众之间的重要联系窗口，是智慧长武建设的重要组成部分。它的使命就是为县委政府分忧，为百姓服务。

近年来，我县把“一号通”便民服务热线建设作为提高政府服务水平、惠及民生的重要工作来抓，热线的知晓率、满意率均有了明显提升，便民服务工作取得了显著成绩。

——建的早。按照市上《关于加快实施信息优政惠民有关工作的通知》要求，县委、县政府高度重视，及时安排部署，确定由县信息办具体负责“一号通”便民服务热线的建设工作。县信息办组织专业人员，科学制订了我县建设方案，年“一号通”便民服务热线开始正式建设。——质量优。在建设过程中，县信息办按照“保证质量、提高效率、深度整合、便民利民”的原则，及时完成了基础装修和办公软硬件的采购与安装，配备了2名便民服务热线专职工作人员，开通了两条电话专线，年底正式投入运行。

——服务好。“想群众所想，急群众所急，帮群众所需，办群众所盼”，是我县“一号通”便民服务热线的工作准则，也是群众的愿景。热线开通以来，一直受到群众的交口称赞。

——业务广。年3月，“”便民服务热线与和谐社区“一格通”指挥大厅进行整合，拓宽来电事项网上交办工作范围，先后增添了天气预报查询、公交信息查询、失物招领等服务内容，将为广大群众提供更多便捷贴心服务。

小编带您来看看我们县热线服务平台！

信息来源：长武信息办辛瑶

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