抖音电商生态大会召开,抖音电商定

4月8日,抖音电商生态大会在广州举行,会上提出了一个新互联网概念:“兴趣电商”。商家有望通过抖音电商获得80%新客,年兴趣电商的体量有望达到9.5万亿元。

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什么是兴趣电商?

根据抖音电商总裁康泽宇的介绍,兴趣电商是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。也就是说,人们不仅可以在抖音观看自己喜欢的内容,还可以凭着兴趣下单完成购买,美好生活触手可及。康泽宇做了一个比较,“兴趣电商其实有点像逛街”。按照康泽宇描绘的场景就是:本来也没打算买什么,结果刷着刷着,发现:哎这个东西不错,这么方便,这么好,就买了。让消费者有“生活原来还可以这样过”的惊喜感。本质上,抖音兴趣电商涵盖两个极其重要的要素,一个是用优质内容培养用户需求,另一个则是利用更好的推荐机制激发消费兴趣。所以我们可以看出,年的抖音电商会有两个大的变化。第一,抖音直播间会越来越像“专卖店”、“品牌旗舰店”,消费者们是为了兴趣付费,无趣不是官方想要的,没特点、靠走量的商家后面会很难做。第二,抖音平台会更加严格,不合格的商家、品牌、主播都会被淘汰。康泽宇一直强调:有质量的GMV才是核心指标。《抖音电商消费者权益保护年度报告》显示,从去年6月至今,抖音电商已经累计下架违规商品超百万件。

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抖音为什么要做兴趣电商?

1对于消费者

对于消费者而言,兴趣电商能够满足大家潜在的消费需求。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多shoppingmall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。

如果说传统电商解决的是“买不到”、“难买到”或者“买得贵”的「人找货」问题,那么兴趣电商其实是解决消费者“不知道”的「货找人」问题。

康泽宇谈到自己的一次购物体验:在抖音上看到一家速食小龙虾,看介绍让人很心动,他毫不犹豫地下单了,收到货后,没有让他失望。他表示如果不是在抖音上看到,他应该不会有机会接触到这个品牌,甚至都没有意识要去买速食小龙虾。

兴趣电商告诉我们“生活原来还可以这样过”。“生活原来还可以这样过”背后的原因是人们收入和生活水平提高,消费者已经不仅仅只是为自己的生存需求买单,而是更愿意为精神需求(兴趣)和生活品质提高买单了。

2对于商家

兴趣电商不仅满足了用户的需求,从另一个角度看,也是商家的新机会。兴趣电商能帮助商家准确地、高效地触达更多消费者。

第一,平台能帮商家找到潜在消费者。兴趣电商下,平台通过算法推荐,帮助商家更精准地找到适合的用户。

第二,兴趣电商为商家带来了更大的市场和机会。商家可以通过直播、短视频,借助产地直播等形式,有机会触达全国的用户,而且让潜在消费者了解信任自己。

根据第三方测算,兴趣电商的GMV到年大概会超过9.5万亿。整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商。

随着兴趣电商与用户潜在需求的连接,抖音电商的故事才刚刚开始。未来抖音和“兴趣电商”会带来怎么样的精彩,我们拭目以待。

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