工行咸阳长武支行加强自助银行管理提升为民_长武县旅游

工行咸阳长武支行始终坚持“客户为尊、服务如意、员工为本、诚信如一”的服务文化核心理念，积极加强自助银行维护管理，充分发挥其自助服务功能，为民服务办实事，赢得群众良好口碑。

成立以主管行长为组长，运营主管、客服经理为组员的自助设备管理小组，分工明确，各司其职。认真落实自助设备管理制度，按时加钞，进行现金清分。加强设备日常维护，每日对自助设备进行清洁,做到机具表面无积尘,显示屏清晰明亮。安排专人每天轮流进行夜间巡查，保持环境整洁，提高自助设备运行效率，确保机具的正常运作。

完善设备监测流程，发现机器故障、客户银行卡被吞没等情况，第一时间对机器进行维护和修理，快速解决问题，保证设备正常运营，为广大客户提供安全便捷的金融服务。