存酒超期就被ldquo没收rdqu

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到KTV、酒吧消费过的人都知道,没有喝完的酒水,商家是不会给你退钱的,但大多会提供免费寄存保管服务。不过,这项服务背后却有一个不成文的规定,那就是你必须在商家规定的期限内喝完或者续存,否则就会商家被“没收处理”。

3月8日晚上,吕先生和朋友在城区某KTV唱歌时,花费元订了一个活动套餐,其中包括24瓶啤酒。

当天唱完歌后,吕先生将剩下的20瓶啤酒免费寄存在这家KTV,店员打印了一张存酒单,上面标明“打印日期3月8日、过期日期4月7日”等内容。当时,双方并没有约定如果过了一个月的寄存期还没有将酒取走,存酒该如何处理。

4月9日,吕先生和朋友再次光顾这家KTV。他拿出存酒单,准备取出3月份寄存的啤酒,却被告知:酒已经没有了,不能取。吕先生对店员的说法很不理解。

“店员说,过了一个月的约定保存时间,电脑系统上已经查不到这个存酒单的存底。”吕先生说,自己买的酒,却不能取出来,这肯定不合法,于是要求店方领导取出自己的存酒。但店员表示领导不在店里。双方争执因此而起,闹得不欢而散。

11日,吕先生将此事投诉到便民服务平台和消费者投诉热线,希望市场监管部门能判这家KTV的这种做法是否合法,是否属于“霸王条约”。

13日,市市场监管局介入调查。KTV的店长解释道,该店电脑系统还不够完善,只能查到一个月内顾客存酒单的存底。吕先生的20瓶酒已经过了一个月的寄存时间,所以其他店员取不出来,而当时他又恰好不在店里,所以导致这场意外纠纷发生。

市市场监管局工作人员调查后认为,吕先生已经购买了啤酒,啤酒的所有权就归吕先生所有。保存期满后,KTV应当将酒归还,而不能以超时或是在电脑里查不到酒单存底为由拒绝归还。同时,吕先生超期再去KTV取寄存的酒,违反了存酒单上一个月的约定保管期,已经构成保管合同违约了。

由于双方事先没有对过了保管期间的违约责任作出明确约定,所以参照我国《合同法》第条、第条规定,要求应该承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。

13日下午,经协商,双方最终达成和解协议,被投诉KTV退还吕先生3月8日寄存的啤酒20瓶;逾期寄存两天产生的合理费用,KTV自愿不要吕先生来承担,其他双方互不追究。

来源永康日报

记者陈凯璐通讯员翁长武

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