群众生活中的一件件烦心事，就是公安民警心中的大事，一枝一叶总关情，最是“小事”显担当。近日，长武县公安局国保大队积极践行“枫桥经验”，在工作中服务群众不缺位，尽心为民排忧解难，得到了群众鲜红锦旗的肯定。

年8月30日凌晨1时许，医院职工曹女士报警，其丈夫带医院她的宿舍内闹事。国保大队民警接到报警后立即赶往现场处置。经了解，曹女士与其丈夫因家庭矛盾正在闹离婚，于凌晨破门而入并发生厮打。为防止两人矛盾再次升级，严防民转刑情况发生，国保大队按照综治工作诉源治理模式，积极联系政法委、法院、县医院等部门多次协调，最终促成两人达成和解协议，妥善处理了这起婚姻纠纷。

年10月20日，河北冉女士报警称，其在医院就医时不慎将钱包遗失，寻求民警协助寻找。接到报警后，国保大队民警迅速处警，详细了解情况后，医院收费室周围监控，询问当时工作人员、走访在场周围群众，发现冉女士在缴费后手提包曾不慎掉在地上。民警立即联系收费室调取冉女士挂号前后时间段年龄相仿的人员信息、电话排查询问，最终与拾物老人取得联系，通过民警耐心劝说老人将钱包归还失主，经确认钱包内证件、现金分文未动。

10月21日下午，曹女士、冉女士分别为国保大队送来锦旗，以表达其对公安民警的真诚谢意。