年7月，西部网“民生热线”栏目共收到网友留言条，其中有效留言有条。截止7月31日，在被转达的条留言中，共有条网友留言得到了相关部门的明确回复。

　　年7月，西部网《民生热线》栏目共收到西安市、宝鸡市、咸阳市、渭南市、汉中市、未央区、雁塔区、新城区、高陵区、灞桥区、临潼区、经开区、碑林区、蓝田县、户县、莲湖区、长安区、户县、大兴新区、沣东新城、阎良区、周至县、岐山县、长武县、兴平市、永寿县、富县、临渭区、合阳县、蒲城县、汉台区、勉县、南郑县、洛南县、丹凤县、镇安县等36个市县区相关部门的回复共条。

　　感谢以下58个单位及时回复网友留言：

　　厅局：陕西省食药监局、陕西省文物局、陕西通信管理局地市：宝鸡市人民政府

　　县区：雁塔区网络发言人、未央区网络发言人、新城区委宣传部、高陵区人民政府、灞桥区人民政府、临潼区人民政府、经开区管委会、沣东新城管委会、曲江新区管委会、大兴新区管委会、户县人民政府、蓝田县人民政府、三原县人民政府、合阳县人民政府、蒲城县人民政府、勉县人民政府、富县人民政府、汉台区人民政府

其他政府及相关单位部门：西安市交通局、西安市房管局、西安市城管局、西安市食药监局、西安市城改办、交警新城大队、莲湖区教育局、莲湖区红庙坡街道办、碑林区城管局、长安区城市管理局、长安区韦曲街办、长安区水务局、周至县城市管理局、大兴新区城市管理局、沣东新城教育局、阎良区农林局、阎良区新华路街道办、户县孝西村双委会、咸阳市水利局、咸阳市住建局、咸阳市住建局、长武县公安局、长武县住建局、临渭区创建办、岐山县雍川镇人民政府、岐山县蒲村镇人民政府、兴平市城乡规划土地监察大队、蒲城县住建局、蒲城县桥陵镇人民政府、南郑县交通局、永寿县农牧局、岐山县凤鸣镇人民政府、洛南县景村镇人民政府、镇安县交管大队、丹凤县竹林关镇人民政府等。

地市：

西安市：转达留言81条回复55条年7月，网友给西安市提出了81条留言，55条得到了有关单位的回复。

年5月至7月，栏目组转达至西安市城市管理局的“新城区八府庄园小区街道小贩占道经营严重请治理”、“莲湖区草阳小区北侧人行道摊贩长期无证占道经营”、“西安市青龙路西口小规模经营洗车占道经营问题严重”等9条留言未回复，请相关部门能够予以重视。

宝鸡市：转达留言23条回复13条7月，宝鸡市有关单位回复了13条网友留言，针对网友反映的“通村水泥路只差一公里村民期盼出行路尽快修通”、“岐山县凤鸣镇北郭村郭村沟组低保办理审核混乱”、“宝鸡新福园小区小学学区划分不合理请相关部门解决”等问题，宝鸡市人民政府积极调查回复，给了网友满意的答复。7月，栏目组转达至宝鸡市人民政府的“宝鸡陈仓区千河镇魏家崖村村民在渭河耕地乱建厂房”、“请问宝鸡高新区高铁南客站片区项目建设和发展情况”，转达至眉县人民政府的“眉县汤浴交警执法违法将扣留车辆私下卖给他人”的问题至今未得到明确回复，请相关部门 　　举报村干部投诉：23条

　　主要包括村干部暗箱操作、村干部不作为、村干部侵占灌溉水渠、村干部殴打村民、村支书贪污、村干部违规建房、侵吞补助款、土地补偿金等问题。

　　交通出行建议：20条

　　主要包括建议修建水泥路、通村公路破损、道路基础设施差、道路积水严重、交通拥堵、公路改建工程迟迟不动工、车辆占道堵路、开通公交线路、交通混乱等问题。

　　投诉政府职能部门：16条

　　主要包括副县长以权谋私、消防部门不作为、部门互相推诿、林业站不作为、卫计局不履行职责、住建局不作为、派出所不出警、计生办刁难群众、交警执法违法、水利局不作为等问题。

　　楼盘纠纷投诉：16条

　　主要包括楼盘五证不全、违规销售、无房产证、延迟交房、开发商一房两卖、楼盘违规建设、退房退款难、开发商违约交房、无竣工备案、开发商违规乱收费、楼盘烂尾等问题。

　　扰民问题投诉：14条

　　主要包括拉土车噪音扰民、楼盘施工扰民、游泳馆排风口噪音严重扰民、面皮店噪音严重扰民、工地噪音、专卖店噪音扰民、高分贝音响严重扰民、停车场噪音。

小区物业投诉：10条

　　主要包括物业殴打业主、小区物业不作为、物业不履行职责、物业乱收费、物业管理混乱、小区卫生环境脏乱差等问题。

　　乱收费投诉：10条

　　主要包括小区物业乱收费、中学暑假收费补课、乱收天然气初装费、驾校乱收费、开发商违规乱收费、停车收费员长期违规收费费等问题。

　　环境污染投诉：8条

　　主要包括工厂废气排放、农村焚烧垃圾、小区垃圾堆积、露天喷漆污染空气、饭店油烟乱排等问题。

　　乱搭乱建投诉：7条

　　教育问题投诉：5条

　　占道经营投诉：4条

　　落户4条

　　消费问题投诉：2条

　　讨薪问题投诉：2条

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