集成审批温情服务

长武县审批服务获点赞

日前，咸阳正大食品有限公司的赵先生携带着相关资料来到长武县行政审批服务局涉农事务科窗口，急切表示因业务需要欲尽快办理《动物防疫条件合格证》。窗口工作人员热情接待了他，在初步审查申请资料后发现，该企业主要申请材料齐全，但缺少委托书。考虑到赵先生需求紧急，经请示业务主管领导，当即启动“容缺服务”＋“视频踏勘”＋“帮办代办”集成审批组合服务套餐。对这项非必要且无重大风险的材料，由赵先生做出限时补齐承诺，容缺办理；启用“视频踏勘”服务，对该养殖场进行远程视频踏勘审查；安排专人为其帮办代办相关手续。

赵先生激动不已，当即提出自愿承诺申请，并提交了“承诺书”。经过“视频踏勘”审查，该养殖场基本符合动物防疫条件许可要求，现场为该企业发放《动物防疫条件合格证》。整个环节紧凑有序，原本需要10个工作日的《动物防疫条件合格证》，不到半天就发放到了申请人赵先生的手中。

手持合格证的赵先生激动地说：“真的太快了，你们的办事效率真的是太高了，感谢你们，为你们点赞！”

据了解，长武县行政审批服务局为进一步提高审批效率，提升服务质量，继预约服务、延时服务、上门服务又相继推出容缺服务、视频踏勘、帮办代办等新的审批模式和服务方式。真正做到让企业少跑路，为群众办实事，让企业切实感受到长武良好的营商环境和五星级服务政务服务水平。

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